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          天空彩票APP:专注于电动车产品设计及配件的创新发展
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          热门关键词:  电动车  配置  新雷霆王  12312  功夫大的风  金钢大三开

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          售后体系
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           01服务三包
          (1)三包返件包装要求:
          1、重量要求:单件包装不能超过20公斤;
          2、包装要求:装有三包旧件的纸箱需套入编织袋内,防止配件转运过程中出现包装破损而造成配件丢失(提货时出现包装破损司机将与各经销商联系确认是否提货,经销商确认需提货而出现配件缺失,责任由经销商承担)。
           
          (2)三包件退货要求:
          1、退回的三包件包装内必须附《绿福源电动车三包故障件退货清单》,并在放有清单的包装箱外注明内有清单字样;
          2、《绿福源电动车三包故障件退货清单》是防止账物不一致导致商家损失,如公司通知经销商需提供《绿福源电动车三包故障件退货清单》的,若商家二天内经销商不能提供的,我公司将按照清理实物为准。
          3、三包旧件必须粘贴《三包故障卡》、按照故障卡的空格填写完整、未粘贴公司有权不予三包索赔。
           
          02 产品使用及注意事项
          (1)充电注意事项
          1、次使用电动车前必须充满12个小时,勤充电。假设您的车充满电可以骑100里,您骑70里左右就必须充电了。如果每天骑30里,天天充有益无害。正常情况下(不经常带人、不整天爬坡),一般开到说明书上长续行里程的60%-70%才充电是好的,既可以避免电池早期容量损失现象,也可以避免过放电。
          2、如果经常带人、爬坡,建议开到说明书上长续行里程的50%即可充电。
          3、如果平时开得很少,一星期也没开到长续行里程的60%-70%,建议充电一次。
          4、如果外出或长期不开,建议一个月充电一次。
          5、无论如何,充电时间不要超过8小时,特别是3、4点所说的情况,更不要超过5小时。
          6、新电池在使用8—12个月要到维修店进行一次补水和脉冲除硫化。
          以上情况均以电池性能没有明显下降为前提,如果电池性能已经明显下降,请酌情修改
           
          (2)蓄电池注意事项
          消费者要用好电动自行车,一是要认真选择品牌,解其质量状态和服务承诺,以便购回质量好的电动自行车产品。此外,了解掌握一些电池使用及维护保养的基本知识,对于节约电力资源和延长电池寿命都是必不可少的。
           
          1.在电动车上桥、爬坡或在顶风行驶时,应该辅以人力驱动,防止电池供电电流陡然增大。
           
          2.在刚上车骑行或行驶途中紧急刹车止速后又要骑行时,好用脚蹬几下,等电动车有一定的车速后再加以电动骑行。尽量不要使电动车在静止状态下直接使用电力启动。
           
          3.在骑行中,若需加速时,应缓慢旋转调速把,避免直接加速至快档。因为这样不仅不会立即提高车速,而且还会产生冲击电流造成对电池的伤害。在路况允许的条件下,尽可能使电动车以高时速行驶。
           
          4.在骑行中,尽量避免频繁刹车、启动,在道路拥挤时多用脚蹬驱动。这样不仅增加了“续行里程”,提高了电池使用效率,同样也延长了电池的使用寿命。
           
          5.经常充电,使电池经常处于充满状态,有条件的用户要做到随用随充,但要把握好充电时间总量。
           
          6.准备长期不用的,应将电池充满后存放,并定期补电(1个月)。
           
          7.电量显示电池已没电了,一段时间后发现电池又有小量电压,称为“回升电压”。用户不要使用这“回升电压”来行驶。
           
          所以在电动车充电时,不要充的时间太长,这样对电动车寿命的延长是很有影响的。
           
          (3)电动轮
          (1)保持轮胎标准气压
          轮胎气压是根据轮胎负荷等条件规定的,轮胎气压应符合电动汽车轮胎承受负荷时规定的压力。一般可照电动车使用说明书规定的轮胎气压检查。
          (2)防止轮胎超载
          轮胎的负荷不应超过轮胎的额定负荷,在电汽车使用过程中不得超载。装载要分布均匀,不可重心偏移,保持货物均匀分布。
          (3)掌握车速,控制胎温
          要求电动车所使用的轮胎应与高设计车速相适应。大设计车速较高的电汽车须选用具有高速特性的轮胎。电动车夏季行驶时应增加停歇次数,如果轮胎发热或内压增高,应停车休息生热,严禁放气降低轮胎气压,也不要用冷水浇泼。
          (4)保持电动车技术状况良好
          ①前轮前束和外倾角应符合标准。
          ②行车制动器调整良好,不拖滞。
          ③轮毂轴承的间隙调整适当。
          ④电动车轮胎螺母紧固,车轮应平衡。
          ⑤钢板弹簧的挠度应尽量一致,前后轴平行。
          (5)正确驾驶
          电动汽车应起步平稳,加速均匀,选择路面,少用紧急制动。在滑路上要缓慢起步,以均匀速度行驶,车轮打滑空转时应即时采取防滑措施;行驶中注意选择路面,尽量避开障碍物和难行路段;道路不良或转弯时应减速行驶;遇有沟槽、坑洼或铁轨等障碍时,要以低速缓慢通过;在保证安全的前提下,少用制动器,尽量避免紧急制动。
          (6)强制维护,及时翻修
          对轮胎的维护应与整车维护一样,贯彻预防为主,强制维护的原则。轮胎维护分为日常维护、一级维护和二级维护,维护周期按电动车规定的维护周期执行。
          (7)正确装运,妥善保管
          装运轮胎时,不得与油类、易燃物、化学腐蚀品等混装,并用蓬布遮盖,以免阳光照射或雨淋。长途运输必须竖立放置,内胎如无包装,需放在外胎内,并适量充气。
           
          (4)控制器
          电动车控制器的保养很重要,不仅关乎到电动车控制器本身,也与整车的平稳、安全运行有着莫大的关系,还关系到整车其他部件的使用寿命。
          1、电动车控制器首先要注意防水,虽然现在很多电动车配件都扬言自己有很强的防水功能,但真正让电动车淋雨进入后,还是故障重重。
          其实,不管控制器防水性如何,在平常的使用过程中,消费者都应该多加注意,不要让控制器淋雨。比如安装的时候,尽量将控制器安装在雨水淋不到的地方,好离地也有一定的高度,防止雨天浸水,而且这样的话散热效果也比较好。
          2、控制器不要超负荷运行,避免长期高负载低速运行。如果长期超负荷运行,短期内看不出变化,但时间长了消费者就会发现车子启动速度变慢、骑行时有噪音、车子动力不足等一系列问题。
          3、还有一点是被大家经常忽略的,就是刹车。在刹车的时候,骑行者的动作要尽量的轻缓,动作过大过重或者过于频繁,都会对电动车控制器造成伤害,也会影响骑行安全。尤其是在雨天,刹车需谨慎,且刹且珍惜啊各位。
          

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